شرایط استفاده از دورههای آموزشی نگارتیپس
شرایط استفاده از دوره‌ها
- جلسات دورههای آموزشی نگارتیپس بر اساس بهترین روند یادگیری برنامه‌ریزی شده است و دانشجو ملزم به رعایت توالی دوره‌ها شامل آزمون و تکالیف است.
- تمامی دوره‌ها دارای لایسنس بوده و لایسنس صادر شده برای یک نفر و بر روی یک اکانت قابل استفاده است.
ثبت‌نام دوره
- تمامی سرفصل‌های دورههای آموزشی بصورت کامل در توضیحات دوره ارایه شده است. قیمت دوره نیز در توضیحات دوره اعلام شده است.
پرداخت
- برای استفاده از دورههای غیر رایگان ملزم به پرداخت هزینه آن به شکل پرداخت اینترنتی می‌باشید. روش‌های پرداخت ما امن و معتبر هستند.
- اعتبارات هدیه‌ای که به حساب کاربری شما تعلق می‌گیرد، ممکن است دارای بازه زمانی مشخصی برای استفاده باشند و در صورت اتمام مهلت آن، اعتبار هدیه کسر می‌گردد.
- هر اعتبار هدیه به طور معمول برای اکانتی مشخص در نظر گرفته شده است و انتقال هدیه برای دیگران امکان‌پذیر نیست.
- پرداخت هزینه دوره بر اساس تومان می‌باشد در صورت تبدیل ارزهای دیگر به تومان هزینه‌های ناشی از تبدیل به عهده شما می‌باشد.
بازگشت وجه
- بازگشت وجه برای دورههای غیر حضوری حداکثر تا فقط ۷ روز پس از خرید دوره و به شرط عدم مشاهده و پخش کردن جلسات یا عدم دریافت و استفاده از گواهی و همچنین ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس یا سرفصل‌های ارائه شده امکان‌پذیر می‌باشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
- درخواست های بازگشت وجه بدلیل اینکه نیاز به بررسی بیشتر دارند، حتما باید به صورت تیکت در پنل کاربری کاربر ثبت شود.
- بازگشت وجه برای دورههای حضوری بلافاصله پس از پایان اولین جلسه و به شرط ارائه دلیل مستند و قابل دفاع نظیر عدم همخوانی تدریس مدرس با سرفصل‌های ارائه شده امکان‌پذیر می‌باشد. در غیراینصورت امکان برگشت وجه وجود ندارد.
- پس از پایان جلسه دوم، در دورههای حضوری، با توجه به تخصیص ظرفیت، به هیچ وجه امکان انصراف از دوره و برگشت وجه وجود ندارد.
- برای اعلام انصراف و بازگشت وجه ثبت‌نام دوره‌هایی که بصورت پیش ثبت‌نام انجام شده است، از زمان واریز مبلغ پیش ثبت‌نام فقط ۷ روز مهلت می‌باشد و درصورت عدم انصراف از دوره، بعد از مدت زمان تعیین شده بازگشت وجه صورت نمی‌گیرد.
پشتیبانی دوره‌ها
- دورههای آموزشی که دارای پشتیبانی می‌باشند صراحتا در توضیحات دوره و قسمت پشتیبانی قید شده است و روش‌های پشتیبانی نیز مشخص شده است.
- دورههای آموزشی که روش پشتیبانی در آنها قید نشده است فاقد پشتیبانی می‌باشند.
- تیم پشتیبانی مجموعه نگارتیپس، پاسخگوی تیکت‌ها و پشتیانی دوره می‌باشند.
- تیم پشتیبانی سعی می‌کند در کمترین زمان ممکن و حداکثر ۴۸ ساعت پس از ارسال تیکت (دورههای دارای پشتیبانی) پاسخگو باشند.
حساب کاربری
- برای اکثر فعالیت‌های خود نظیر خرید یا شرکت در دوره یا ارائه یک دوره به یک حساب کاربری نیاز دارید. وارد کردن اطلاعات درست و یک ایمیل و شماره موبایل معتبر الزامی می‌باشد.
- از در اختیار گذاشتن نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کنید زیرا شما مسئول اتفاقاتی هستید که به پروفایل کاربری شما مرتبط می‌گردد.
- در صورتی که فرد دیگری بدون اجازه شما به اطلاعات کاربری شما دسترسی پیدا کرد حتما در اولین فرصت به ما گزارش دهید.
- در مواردی که اختلافات به وجود آمده ناشی از به اشتراک گذاشتن اطلاعات کاربری خود با دیگران باشد نگارتیپس وظیفه‌ای نداشته و مسئولیت حل اختلاف با خودتان می‌باشد.
- در صورت نقض قوانین یا ایجاد هرگونه تهدید یا خطر احتمالی از طرف حساب کاربری شما، دسترسی شما به حساب کاربری محدود یا لغو می‌گردد.
- استفاده از هرگونه نام جعلی یا تقلبی و یا ایمیل نامعتبر در جهت سوء استفاده‌های احتمالی یا نقض حقوق اشخاص دیگر، موجب مسدود شدن حساب کاربری می‌گردد.
حقوق مالکیت مادی و معنوی
- شما با ارسال نظرات، پیشنهادات، ایده‌ها و هرگونه محتوا برای ما، به ما مجوز استفاده از آن برای نشر و به اشتراک‌گذاری مثلا در موارد تبلیغاتی را خواهید داد.
- وب سایت و کلیه مطالب، ویژگی‌ها و قابلیت‌های آن (شامل و نه محدود به همه اطلاعات، متن، فیلم‌ها، تصاویر، فایل تصویری و صوتی، طراحی‌ها و ایده‌ها)، متعلق به نگارتیپس می‌باشد و از قانون کپی رایت جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند.
- شما مجاز به تولید، نشر، اصلاح، ایجاد محتوای مشتق شده هرگونه اطلاعات و محتوای وب سایت را برای استفاده تجاری یا باز نشر نمی باشید.
- شما مجاز به استفاده کامل یا قسمتی از فیلم‌ها، صوت‌ها، تصاویر و یا متن به شکل جدا شده از بستر اصلی آن را برای استفاده تجاری یا بازنشر آن نمی باشید.
- شما مجاز به استفاده از برند، تمامی اسامی مرتبط، نشانه‌ها، نام دوره‌ها ، شعارها، نام دامنه و دیگر مشخصات مربوط به نگارتیپس را نمی باشید و حق مالکیت معنوی آن برای تیم نگارتیپس خواهد بود.
- در صورت مشاهده هرگونه فروش و انتشار محصولات آموزشی نگارتیپس به هر نحو، مجموعه نگارتیپس این حق را دارد تا با ارایه مستندات به پلیس فضای سایبری، نسبت به اعاده حقوق مدرسین و ناشرین اقدام نماید.
- درصورت تخلف و انتشار محصولات آموزشی، حساب کاربران برای همیشه مسدود می‌گردد و اجازه دسترسی مجدد به محصولات را نخواهند داشت.
تغییرات
ما می‌توانیم در هر زمان سیاست‌های سایت خود را تغییر دهیم. تغییرات اطلاع‌رسانی شده و در صورت ادامه استفاده شما از وب سایت به معنای پذیرش سیاست‌های جدید از طرف شما می‌باشد. بنابراین هر از گاهی به این صفحه سر بزنید تا از تغییرات احتمالی با خبر شوید.
آخرین ویرایش: 1 دی 1401
